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Fabio Cherici

SOFTWAREHOUSE

Magicsoft

Software house dal 1995.

Ritorno consapevole dopo l'AI.

Hai un'azienda che funziona, ma il gestionale non ti accompagna. Aspetta che tu gli chieda le cose, non te le suggerisce. Quando chiedi una modifica, scopri che chi l'ha scritto non c'è più — e nessun altro lo capisce.

Oppure stai pensando per la prima volta a un software su misura, e ti hanno detto due cose contrarie: che è la salvezza dell'azienda, e che è il modo migliore per buttare via venti, trentamila euro senza vedere nulla in cambio.

Oppure hai già provato. Sai com'è andata: riunioni iniziali entusiasmanti, demo bellissime, poi il fornitore sparisce. L'assistenza diventa un ticket che resta aperto sei mesi. Il senior dev è uscito, nessuno tocca più il sistema.

IL DOLORE REALE

Il dolore numero uno nel mercato del software gestionale italiano non è il prezzo. È quello che succede dopo la firma.

Non è una mia ipotesi. È quello che gli stessi clienti dicono in pubblico, su Trustpilot, recensendo i principali fornitori di gestionali per PMI italiane:

  • TeamSystem, opens in new tableader di mercato — 1.353 recensioni, 2,6/5 ("Scarso"). La barra 1-stella è la più alta della distribuzione.
  • Dylog Italia, opens in new tab92 recensioni, 2,9/5 ("Nella media"). L'azienda non risponde alle recensioni negative ricevute (dato esposto dallo stesso Trustpilot).
  • Sistemi S.p.A., opens in new tab12 recensioni, 2,3/5 ("Scarso"). L'azienda non gestisce nemmeno il proprio profilo Trustpilot ("profilo non reclamato").
  • Fatture in Cloud, opens in new tab4.815 recensioni, 4,0/5 ("Molto buono"). Valutazione complessiva positiva. Però anche qui, nel riepilogo Trustpilot delle recensioni più recenti, l'assistenza compare come lamentela ricorrente: "lenta, poco chiara o difficile da raggiungere".

VERIFICA TU STESSO

Recensioni reali, pubbliche, attribuibili. Datate, firmate, leggibili in tempo reale su Trustpilot.

  1. 19 maggio 2026Francesca Scaglioni, su TeamSystem S.p.A., opens in new tab
    Finalmente mi sono decisa a dare disdetta, programma carissimo ma inefficiente, paghi il canone annuo per il 'nulla assoluto'. L'ICLOUD si blocca di continuo e le risoluzioni dei problemi hanno tempi biblici. Sconsiglio l'acquisto, ci sono mille programmi meno cari e più intuitivi...

    (recensione in italiano, profilo Trustpilot italiano)

  2. 16 maggio 2026Martina Raffaeli, su TeamSystem S.p.A., opens in new tab
    Tutto bello all'inizio poi un disastro. Avere assistenza è pressoché impossibile. Mi hanno sbagliato addebito di importi per ben due volte e non c'è verso di contattarli. Perciò se hai un problema fai il segno della croce...

    (recensione in italiano, profilo Trustpilot italiano)

  3. 5 maggio 2026Massimiliano, su Dylog Italia Spa, opens in new tab
    Pessimi a dir poco sia per il software in sé che per modo di rapportarsi al cliente finale che paga una marea di soldi per cose inesistenti ( assistenza ) oltre che spendere tanto all'inizio per hardw...

    (recensione in italiano, profilo Trustpilot italiano)

  4. 19 febbraio 2020Cinzia Saibene, su Dylog Italia Spa, opens in new tab
    Programma openmanager con molti difetti che anche se segnalati non vengono risolti. Pacchetto ritenute d acconto pessimo. Assistenza voto zero. Quando decidono di rispondere al telefono ci sono person...

    (recensione in italiano, profilo Trustpilot italiano)

Quello che ti viene venduto in fase commerciale e quello che ricevi dopo la firma sono due cose diverse. Non è una percezione, è un pattern. Vediamo dove si rompe la promessa.

Quello che promettonoQuello che succede
Assistenza dedicataTicket #4827 → risposta in 5-8 giorni
Codice di proprietà del clienteCodice consegnato senza documentazione leggibile
Manutenzione evolutivaIl senior dev è uscito, nessuno conosce il sistema
"Lavoriamo agile"Demo bisettimanali → un anno per la v1
Preventivo dettagliatoForfait → costi nascosti durante lo sviluppo
"Vi consegniamo un MVP"MVP = demo statica senza valore reale
Il sistema con cui costruisco non permette queste cose.

COME È POSSIBILE

Il software custom in Italia oggi vive in un equilibrio rotto: o paghi prezzi enterprise per qualità enterprise (riservata alle grandi aziende), o paghi prezzi accessibili e ricevi quello che si vede sopra. In mezzo, nulla.

Questo equilibrio si rompe se cambia la formula sotto. Negli ultimi tre anni ho costruito il sistema che la rompe.

Qualità enterprise. AWS, backup orari, monitoring 24/7, ripristino testato, documentazione viva, infrastruttura cloud nativa. Quello che fino a ieri era riservato alle grandi aziende.

Oracode. Paradigma di sviluppo + OS3 Matrix (toolchain operativo) + Librerie LSO (componenti specializzati) + governance AI sotto controllo umano. È quello che comprime tempi e costi senza tagliare qualità.

LSO (Living Software Organism) — il prodotto che ricevi: organismo software vivo, documentato, evolvibile, anti-lock-in. Non un blocco di codice da consegnare e dimenticare: un sistema che continua a comunicare con chi lo usa.

COSA RICEVI

Sette cose concrete, ordinate per impatto crescente sul tuo lavoro quotidiano.

  • Assistenza diretta da chi sviluppa

    Niente help desk: ti risponde chi scrive il codice.

  • Codice tuo, zero lock-in

    Repository accessibile, uscita pulita garantita per design.

  • Documentazione viva + chatbot AI affidabile

    Il software stesso sa rispondere a chi lo usa.

  • Infrastruttura enterprise sotto il cofano

    AWS, backup orari, monitoring 24/7, ripristino testato.

  • 40-50% più veloce del mercato

    Stesso lavoro in metà tempo: Oracode comprime.

  • Prezzo accessibile dichiarato pubblicamente

    Fasce trasparenti, niente sorprese.

  • Numeri verificabili

    Log git pubblici, audit completi su richiesta.

Vedi i numeri verificabili →

IL DIFFERENZIATORE VERO

Laravel, Livewire, Filament sono framework di riferimento mondiale. Decine di migliaia di sviluppatori, comunità enormi, soluzioni eccellenti. Eppure tutti, ogni giorno, si scontrano con lo stesso problema: la documentazione fatica a tenere il passo del codice. Esempi obsoleti, API silenziosamente cambiate, risposte che valevano per la versione di sei mesi fa.

Chiedere sui forum è diventato un atto rituale di umiliazione tecnica: scrivi una domanda, qualcuno ti risponde con un link a una pagina di documentazione che — quando la apri — non corrisponde più al codice in produzione. Il problema non sono gli sviluppatori. Il problema è strutturale.

Sul software che ricevi, questo non accade. La documentazione si aggiorna mentre il codice cambia (DOC-SYNC v2), ed è leggibile da AI in modo affidabile grazie a una pipeline RAG a 10 punti anti-hallucination. La stessa pipeline che valida da oltre quattro mesi le risposte di NATAN_LOC nella Pubblica Amministrazione, dove un'AI che inventa è inaccettabile.

Esempio reale di conversazione con il chatbot di documentazione viva: domanda tecnica, risposta con nomi esatti di controller, metodi e percentuali di business
Scambio reale: un ospite del sito fa una domanda tecnica, il chatbot pesca dalla documentazione viva e risponde con nomi esatti di controller, metodi e percentuali. Senza inventare.

IL PORTFOLIO

Quello che segue non è una selezione di progetti vetrina. È la totalità di quello che ho costruito negli ultimi tre anni, mappato e misurato. I fatti non sovraccaricano nessuno: solo le chiacchiere lo fanno.

Venti progetti, raggruppati per tipo: prodotti rivolti al mercato, infrastruttura interna che li tiene in piedi, siti realizzati. Per ciascuno: nome, descrizione concreta, righe di codice misurate, ore di lavoro tracciate dove disponibili.

PRODOTTI RIVOLTI AL MERCATO

EGI-Credential

Wallet credenziali W3C (11 standard implementati). 36.537 LOC.

LOC
36.537 LOC
ore
~78h

Sigillo

Certificazione blockchain di file con valore legale. 10.013 LOC.

LOC
10.013 LOC
ore
38-44h

Creator-Staging

Configuratore siti artisti (396 combinazioni). 16.285 LOC.

LOC
16.285 LOC
ore
~30h

La Bottega

Strumenti AI per artisti. 13.111 LOC.

LOC
13.111 LOC

INFRASTRUTTURA INTERNA

EGI-STAT

Dashboard produttività. 3.860 LOC.

LOC
3.860 LOC

The Council (NPE)

Motore multi-AI a 5 modelli (Claude, GPT-4o, Gemini, Perplexity, Opus) in pipeline a 4 fasi.

Padmin Supervisor CTO

Agent di governance Oracode.

UUM

Ultra-upload-manager (gestione upload multi-driver). 3.408 LOC.

LOC
3.408 LOC

UCM

Ultra-config-manager (configurazione centralizzata). 2.009 LOC.

LOC
2.009 LOC

UEM

Ultra-error-manager (error handling strutturato). 1.995 LOC.

LOC
1.995 LOC

UTM + ULM + florenceegi/hub

Librerie complementari (i18n atomico, logging unificato, SDK inter-organo). 1.181 LOC totali.

LOC
1.181 LOC

SITI REALIZZATI

IdealOro CMS

Backend headless Laravel 12. 4.505 LOC.

LOC
4.505 LOC
ore
16h
audit disponibile

YURI-BIAGINI

Sito artista (in deploy).

Audit completi (CSV sessioni, git log) disponibili per ogni progetto con badge audit. Vai ai numeri verificabili →

IL PROCESSO

Il cliente non firma sulla parola: vede prima, decide dopo. Questa è la risposta concreta alle ultime due righe della tabella sopra.

  1. FASE 1 — SCOPERTA

    1. Prima chiamata (registrata con consenso, per non perdere richieste a caldo).
    2. Elaborazione della prima chiamata.
    3. Seconda chiamata con questionario compilato insieme (anche registrata).
  2. FASE 2 — PROGETTAZIONE

    1. Elaborazione del progetto. Se serve, brevi chiamate aggiuntive o sopralluogo in azienda.
    2. Presentazione preventivo di massima + tempistica per l'MVP. Caparra come segno di buona volontà (custodia, non ancora pagamento).
  3. FASE 3 — VALIDAZIONE MVP

    1. Consegna MVP funzionante → raccolta modifiche → nuovo ciclo. Fino a 3 MVP. L'MVP risolve già parte dei problemi anche prima del contratto definitivo.
  4. FASE 4 — SVILUPPO

    1. Firma contratto definitivo con costo bloccato. La caparra diventa acconto.
    2. Sviluppo completo della soluzione + test.
    3. Avvio in produzione, test in loco, correzione bug.
  5. FASE 5 — VITA DEL SOFTWARE

    1. Formazione del personale del cliente.
    2. Post-vendita e assistenza secondo contratto.

Non chiedo fiducia sulla parola. Chiedo di vedere prima, decidere dopo. La caparra è un gesto di buona volontà — diventa acconto solo quando l'MVP è approvato. Se per qualsiasi ragione il progetto si interrompe prima del contratto definitivo, l'MVP è tuo e risolve già parte del problema.

INVESTIMENTO

Te lo dico prima del primo appuntamento, non dopo tre call.

  • Micro

    €2.000–€5.000

    Tempi
    2-3 settimane
    Manutenzione
    €200/mese
    Caparra MVP
    30%
  • Mini

    €5.000–€8.000

    Tempi
    3-5 settimane
    Manutenzione
    €200/mese
    Caparra MVP
    20%
  • Verticale singolo

    €8.000–€15.000

    Tempi
    4-6 settimane
    Manutenzione
    €200/mese
    Caparra MVP
    10%
  • Custom modulare

    €15.000–€30.000

    Tempi
    8-12 settimane
    Manutenzione
    €350/mese
    Caparra MVP
    10%
  • Sistema integrato

    €30.000–€60.000

    Tempi
    12-20 settimane
    Manutenzione
    €500-800/mese
    Caparra MVP
    10%

Non sai in che fascia stai? Scrivimi →

DA QUI IN POI

Se quello che hai letto risuona, scrivimi. Non chiedo un preventivo a freddo: chiedo di sentirci, capire se il tuo problema rientra nel mio modo di lavorare, e decidere insieme se ha senso andare avanti. Senza pressione.